Какой брендинг нужен компании сейчас
Разбираем, какие брендинговые услуги нужны промышленным и технологическим компаниям на разных этапах развития бизнеса
10 минут
Этап 1
Старт и подготовка компании к выходу на рынок —> построить бренд
На старте компании важно понять, кто они, что их отличает, почему им можно доверять. Для промышленных и технологических компании это критично в силу особенностей B2B-сферы — продажи сложных продуктов и технологий, длинный цикл сделки, много лиц, принимающих решения, при этом в случае успеха сотрудничество будет долгосрочным, и это определит перспективы компании.
Услуги на старте
Стратегия и платформа бренда
Исследование рынка, анализ аудитории, сформированное позиционирование на основе полученных данных и целей компании. Бренд-платформа — это фундамент, который передает суть бренда, его преимущества, которые затем транслируются посредством визуальной (фирменный стиль) и вербальной (стиль общения) коммуникации.
Айдентика, брендбук
На начальном этапе можно создать дизайн ключевых носителей: сайта, презентации, коммерческого предложения, каталога и др. Постепенно по мере развития бренда понадобится более развернутый инструментарий для управления коммуникацией.
Коммуникационная стратегия
Важно определить, как мы рассказываем о компании и преимуществах аудиториям — по телефону в рассылках, на конференциях, в соцсетях. Управление коммуникацией — это управление восприятием образа бренда.
Нейминг компании
Профессионально разработанное название — это название, созданное с учетом бренд-стратегии, анализа рынка, лингвистических, психологических и юридических особенностей. Оно будет транслировать позиционирование и поможет выделиться на рынке.
Пример
Izburg
Для нового бренда на рынке загородной недвижимости мы разработали название Izburg, в нем сразу считывается обещание бренда — уютная загородная жизнь с сохранением городского комфорта. Компании уже больше 15 лет, сегодня Izburg — один из лидеров рынка.
Презентация проекта
Этап 2
Рост бизнеса, усложнение процессов —> развивать бренд, масштабироваться
Компания растет и развивается: выпускает новые продукты и технологии, нанимает сотрудников, взаимодействует с партнерами и инвесторами. По мере развития бизнеса возникает потребность свериться с платформой бренда — соответствует ли она реалиям и потребностям сегодняшнего дня? Что можно улучшить, чтобы закрепить успех?
Услуги для развития бренда
Ребрендинг, актуализация бренд-платформы и коммуникационной стратегии
Периодически важно оценивать корпоративный бренд с учетом текущего контекста и меняющегося рынка — сверить позиционирование, уточнить ценностное предложение. Если компания понимает, что она уже не соответствует транслируемому образу — изменился контекст, возникла необходимость подсветить другие преимущества и так далее — проводится ребрендинг.
Брендинг и нейминг новых продуктов и технологий
Компания развивает новые корпоративные продукты и сервисы, для эффективного продвижения на рынке их важно сделать заметными обозначить их преимущества — разрабатываются названия продуктов и сервисов, дизайн упаковки и интерфейсов.
Архитектура бренда
При разрастании компании (покупка активов, слияние, создание отдельных направлений) становится труднее управлять корпоративным брендом. Архитектура бренда — это наведение порядка, создание системы, она помогает определить, какие бренды компании будут объединяться под материнским брендом, а какие станут самостоятельными. Система брендов — залог эффективного управления компанией.
Разработка HR-бренда, или бренда работодателя
Борьба за квалифицированных специалистов особенно актуальна в сфере промышленности и высоких технологий. Сегодня конкурировать за кадры без выстроенного образа бренда работодателя трудно. Разработка HR-бренда — это тот же брендинг, включающий формирование стратегии, позиционирования, в данном случае — на основе EVP (Employee Value Proposition), или ценностного предложения работодателя: почему должны выбрать именно эту компанию.
Пример
ПСМ
Провели бренд-аудит, уточнили позиционирование, разработали архитектуру зонтичного бренда и принципы построения айдентики по каналам коммуникации. Обновленный образ отражает масштаб и амбиции компании, в стиле читаются надежность и лидерство.
Презентация проекта
Этап 3
Формирование устойчивости бизнеса, влияние на отрасль —> поддерживать лидерство
На этапе зрелости бренд становится инструментом влияния на рынок и отрасль. Компании-лидеру важно сохранять статус (быть бенчмарком) и управлять репутацией, образом в медиа, эффективно взаимодействовать с государством, инвесторами и обществом.