Платформа бренда

Платформа бренда — идеологический документ, смысловая основа бренда. Это база, которая нужна для формирования целостного образа, на ее основе выстраивается коммуникация с целевой аудиторией.
Что может входить в платформу бренда:

  • Суть бренда.
  • Миссия и видение.
  • Ценности.
  • Позиционирование.
  • Характер и преимущества бренда.
  • Инсайт о потребителе и формирование на его основе уникального торгового предложения (УТП).
  • Голос бренда (ToV или Tone of Voice) и принципы коммуникации.
  • Ключевые сообщения для разных аудиторий.

Зачем нужна платформа бренда:

  1. Бренд-платформа помогает выработать единое представление о бренде: кто мы, чем мы отличаемся, как рассказываем о своих услугах. Это нужно, чтобы все представители компании, говорящие от ее лица, говорили об одном и не противоречили друг другу.
  2. Платформа бренда необходима для утверждения плана развития, стратегии принятия решений и выстраивания коммуникации с клиентами, партнерами и сотрудниками.
  3. В эпоху ИИ и GEO-оптимизации единое представление о бренде помогает компании стать видимой для алгоритмов (важна системность).
  4. Платформа бренда разрабатывается после аудита бренда на основе бренд-стратегии.