Глубинные интервью

Глубинные интервью — это метод качественных исследований в формате индивидуальной беседы с представителем целевой аудитории: сотрудником, партнером, клиентом.
Такой метод беседы помогает найти качественные инсайты: выявить мотивы, ценности, эмоции и убеждения, влияющие на принятие решения о покупке/сотрудничестве.

Как мы проводим интервью:

  1. После аудита бренда компании готовим список вопросов.
  2. Определяем список респондентов — представителей сегментов аудиторий (сотрудник, руководитель, подрядчик и т. д.).
  3. Проводим интервью в аудио- или видеоформате. Мы записываем встречи для последующей обработки информации.
  4. Анализируем информацию и готовим выводы и рекомендации для разработки стратегии бренда.

Глубинные интервью проводятся в рамках разработки позиционирования, платформы бренда и стратегии развития бренда промышленных и B2B-компаний.